Collecte des informations personnelles
Nous recueillons des informations lorsque vous :
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Remplissez un formulaire de contact ou de demande de soumission ;
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Réservez une séance ou demandez un service ;
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Interagissez avec notre site Web ou nos communications.
Les données collectées peuvent inclure :
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Nom et prénom ;
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Adresse e-mail ;
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Adresse postale (si nécessaire) ;
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Informations relatives à votre projet immobilier (adresse, mentions spécifiques) ;
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Informations de paiement nécessaires (ex. options de paiement, abonnements).
Remarque : Nous ne collectons aucune donnée sensible (médicale ou bancaire) sans justification et consentement explicite.
Utilisation des informations personnelles
Les données recueillies servent à :
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Fournir nos services et assurer le suivi des projets ;
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Vous contacter en lien avec une demande, une commande ou un tournage ;
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Envoyer des communications informatives ou promotionnelles (avec votre consentement) ;
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Répondre à vos demandes d’assistance ou d’information ;
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Améliorer la qualité de notre site Web et de nos services.
Partage des informations personnelles
Nous ne vendons ni ne louons vos données. Toutefois, vos informations peuvent être transmises :
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Aux courtiers immobiliers ou propriétaires concernés par un projet, lorsque vous effectuez une demande via un formulaire ou par téléphone ;
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À nos prestataires de services techniques (ex. hébergeur Wix), uniquement dans le cadre de leurs missions et sous accord de confidentialité.
Utilisation des cookies
Notre site utilise des cookies pour :
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Sécurité des données
Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données (ex. hébergement sécurisé, restrictions d’accès). Cependant, aucune méthode de transmission ou de stockage n’est infaillible à 100 %. Nous nous engageons à faire tout notre possible pour assurer la sécurité de vos informations.
Politique d’annulation et de report
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Un report de séance est accepté une seule fois sans frais, s’il est demandé au moins 72 heures avant le tournage.
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Une annulation est également acceptée sans frais si elle est demandée au moins 72 heures à l’avance.
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Toute demande de report supplémentaire ou une annulation après un report est considérée comme une annulation standard.
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Une annulation standard à moins de 72 heures du tournage entraîne des frais de 25 % à 50 % du devis.
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Une annulation à moins de 24 heures ou après la date prévue du tournage entraîne des frais de 100 %.
Si la propriété est vendue ou retirée du marché après le tournage, le montant reste intégralement dû.
Cas de force majeure pour report sous 72h :
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Météo défavorable compromettant la qualité des médias, la sécurité de l’équipe ou le matériel ;
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Événement exceptionnel reconnu par LE STUDIO IMMOBILIER INC. (ex. sinistre, urgence de santé, décès).
Vos droits
Vous avez le droit de :
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Consulter les données personnelles que nous détenons à votre sujet ;
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Demander leur rectification ou leur suppression ;
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Retirer votre consentement aux communications marketing à tout moment.
📩 Pour exercer ces droits :
Samuel Malric – info@studioimmobilier.com
Propriété intellectuelle
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